Onze oplossingen

Aanbieding ontvangen?

Waar vind ik deze code?

Handboek Algemene Voorwaarden 2016

Alles wat u nodig heeft om uw eigen algemene voorwaarden op maat te stellen én juridisch veilig te gebruiken.

Een Tips & Advies-Boek over ... 

samengevat

Met dit boek maakt u als ondernemer volledig zelf juridisch correcte algemene voorwaarden, afgestemd op uw branche en uw bedrijf.

in detail

Inclusief:

  • Praktische informatie over algemene voorwaarden zodat u deze zelf juridisch veilig kunt opstellen
  • De mogelijkheid om de algemene voorwaarden op uw eigen situatie af te stemmen door middel van duidelijke keuzemogelijkheden
  • Tips en adviezen die ervoor zorgen dat uw algemene voorwaarden volledig juist en up-to-date zijn en tips over hoe u deze het best overdraagt aan uw klant.

We leggen u stap voor stap uit hoe u voor goede algemene voorwaarden voor uw onderneming zorgt. In het eerste deel besteden we aandacht aan enkele zaken die voor de algemene voorwaarden belangrijk zijn. In het tweede deel besteden we aandacht aan algemene voorwaarden voor specifieke groepen.

En op de handige online service vindt u 12 verschillende sets van algemene voorwaarden zodat u altijd een set kunt vinden die voor u van toepassing is.

Dit Tips & Advies-Boek is er speciaal voor ... 

MKB-ondernemers

  • die zelf hun algemene voorwaarden maken
  • die zich willen voorbereiden op het laten maken van algemene voorwaarden

Bij dit Tips & Advies-Boek ontvangt u ook een ... 

online service met gebruiksklare modeldocumenten en/of tools

  • om de adviezen en oplossingen direct in de praktijk toe te passen
  • eenvoudig aanpasbaar aan uw persoonlijke gegevens en situatie

Dit Tips & Advies-Boek is samengesteld door ... 

mr. Lobke Opsteen

  • advocaat

mr. Nanda B.N.J. de Wilde

  • advocaat

In dit Tips & Advies-Boek leest u ...

Voorwoord

Deel 1. De theorie

1. Het gebruik van algemene voorwaarden

1.1. Wat zijn ‘algemene voorwaarden’ precies?

1.2. Maar eerst: wat is ‘contracteren’?

1.3. Algemene voorwaarden

1.4. Verschil met een kernbeding

1.4.1. Hoe herkent u het verschil?

1.4.2. Belang onderscheid

1.5. Wat zet u in een contract en wat in de algemene voorwaarden?

1.6. Wat hoort waar thuis?

1.7. Geldende regelgeving

1.7.1. Algemene regels voor algemene voorwaarden

1.7.2. Specifieke regels voor algemene voorwaarden

1.7.3. Onredelijk bezwarend

1.7.4. Kennisnemen algemene voorwaarden

1.7.5. Vernietigen algemene voorwaarden

1.7.6. Overig

1.7.7. Blauwe lijst

1.7.8. Ambtshalve toetsing

1.7.9. Reflexwerking

1.7.10. Wanneer is een arbitragebeding rechtsgeldig?

1.8. Regels voor het verlengen en opzeggen van abonnementen

1.8.1. Opzeggen van het abonnement

1.8.2. Dag-, nieuws-, weekbladen en tijdschriften

1.9. Geldende regelgeving in het kort

2. Van toepassing verklaren en ter hand stellen

2.1. Wanneer zijn algemene voorwaarden op een contract van toepassing?

2.2. Aanvaard of niet?

2.3. Hoe onderdeel maken van het contract?

2.4. Wat als de opdrachtgever eigen voorwaarden hanteert?

2.5. Wat als u meerdere algemene voorwaarden wilt gebruiken?

2.6. Ter hand stellen van algemene voorwaarden door dienstverrichters

2.7. Algemene voorwaarden en internet

2.7.1. Online, online

2.7.2. Offline, online

2.8. Samenvattend

3. Veelgestelde vragen met antwoorden

3.1. Over contracteren

3.1.1. Wat zijn ‘algemene voorwaarden’?

3.1.2. Geldt het contract nog als de algemene voorwaarden ongeldig zijn?

3.1.3. Mag een ondernemer individuele afspraken maken met een consument?

3.1.4. Waarom is het verstandig om juridisch advies in te winnen over algemene voorwaarden?

3.1.5. Welke andere namen gebruiken ondernemers voor algemene voorwaarden?

3.2. Over de geldigheid

3.2.1. Hoe moeten ondernemers algemene voorwaarden overhandigen?

3.2.2. Wat staat er meestal in de algemene voorwaarden?

3.2.3. Wanneer zijn de algemene voorwaarden geldig?

3.2.4. Kunnen de algemene voorwaarden achteraf nog ongeldig worden gemaakt?

3.2.5. Wat gebeurt er als ondernemers hun algemene voorwaarden niet overhandigen?

3.3. Over de inhoud

3.3.1. Wat mag er niet in de algemene voorwaarden staan?

3.3.2. Wat zijn onredelijke bepalingen in de algemene voorwaarden?

3.3.3. Welke bepalingen staan op de zwarte lijst?

3.3.4. Welke bepalingen staan op de grijze lijst?

3.3.5. Wat zegt de wet?

3.3.6. Kunnen ondernemers in hun algemene voorwaarden consumenten misleiden?

3.3.7. Wat zijn de regels in winkels?

3.3.8. Wat zijn de regels bij verkoop via internet?

3.3.9. Wat staat er meestal in de algemene voorwaarden?

3.3.10. Wat mag er niet in de algemene voorwaarden?

3.3.11. Hoe moeten ondernemers algemene voorwaarden overhandigen?

3.3.12. Wat als de ondernemer lid is van een branche­organisatie?

3.3.13. Kunnen algemene voorwaarden achteraf ongeldig worden gemaakt?

3.3.14. Wat als een ondernemer de algemene voorwaarden tussentijds wil wijzigen?

3.3.15. Bevatten de algemene voorwaarden wel een wijzigings­bepaling?

4. Voorbeelden van hoe het niet moet, en wat u verder nog moet weten

4.1. Vermelden KvK-nummer

4.2. Faillissement opdrachtgever

4.3. (Op)levering

4.4. Factuur

4.5. Inbreng in een besloten vennootschap

4.6. Samenvattend

Deel 2. Aan de slag

1. Aan de slag

1.1. Handleiding voor gebruik

1.2. Diverse doelgroepen

1.3. Branchebepalingen gebruiken?

1.4. In het kort

2. Overzicht van de modellen op de Download Zone

Deel 3. Algemene voorwaarden

1. Algemene voorwaarden voor dienstverleners (b2b)

2. Algemene voorwaarden voor dienstverleners (b2c)

3. Algemene voorwaarden voor leveranciers (b2b)

4. Algemene voorwaarden voor leveranciers (b2c)

5. Algemene voorwaarden voor leveranciers die ook plaatsen (b2b)

6. Algemene voorwaarden voor leveranciers die ook plaatsen (b2c)

7. Algemene voorwaarden voor detailhandel

8. Algemene voorwaarden voor internetverkopen (b2c)

9. Algemene voorwaarden voor bouwbedrijven

10. Algemene voorwaarden voor makelaars

11. Algemene voorwaarden voor architecten, etc. (DNR)

12. Algemene voorwaarden voor horecabedrijven

Aanbod
Pagina's
Online service

 

 

PAPIER + ONLINE SERVICE

Standaardaanbod

 

 111,-

202
Prijzen zijn excl. btw

Aanbieding ontvangen?


Een vraag?
Bel onze Klantenservice

0492 - 59 31 31